配送と返品ポリシー
返品規則
販売はすべて最終販売であり、返金はできませんのでご了承ください。ご注文の交換・返品はできません。ご購入前に、必ず寸法をご確認いただき、写真をよくご覧になり、商品説明をお読みください。
私たちは販売する商品に自信を持っており、仕入れた商品の品質には強い自信を持っています。一つ一つ手作業で検品を行っています。しかしながら、ヴィンテージ品には、傷、穴、シミ、色褪せなどがある場合がございます。それらの点につきましては、商品ページにて個別にご案内しております。返品は、間違った商品が届いた場合、または商品説明に明らかな誤りがあった場合のみ承ります。その場合は、お気軽にご連絡ください。
すべてのご注文の配送には、DHL(ドイツ)とLa Poste(フランス郵便)を利用しています。すべての荷物は追跡・保険付きで、通常は短時間でお届けします(下記の送料表をご覧ください)。配送業者による紛失については責任を負いかねますが、解決策を見つけるお手伝いをさせていただきますのでご了承ください。
配送予定日数
フランス / 2~4営業日
ヨーロッパ / 4~7営業日
英国 / 5~10営業日
米国 / 7~12営業日
その他の地域 / 7~14日
配送時間はあくまでも目安であり、フランス郵便局またはお住まいの地域の郵便局では、様々な理由により遅延が発生する場合があります。ご注文の配送に通常より時間がかかる場合でもご安心ください。当社は過去数年間で40カ国以上に1,000個以上の荷物を発送しており、一度も紛失したことはありません。ご連絡いただければ、ご注文の状況を随時お知らせいたします。